Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 35 €. Für Bestellungen unterhalb 35 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3,50 €.
Die Lieferung erfolgt auf Rechnung, Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift oder Vorkasse.
Sie können während des Bestellvorgangs eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift sowie eine Lieferbemerkung angeben. Eine Lieferung an eine Packstation ist ebenfalls möglich.
Der Versand erfolgt wahlweise per DHL oder UPS.
In einzelnen Fällen bzw. auf Wunsch versenden wir auch per Nachnahme. Die Kosten für Nachnahme betragen bei Versand mit UPS 5,75 € und bei Versand mit DHL 3,60 Euro zuzüglich 2,00 Euro an den Zusteller.
Kostenfreie Rücksendung / Umtausch innerhalb Deutschlands
Es besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Zeit können Sie die unbenutzten Artikel innerhalb Deutschlands kostenfrei an uns zurücksenden. Verwenden Sie dafür unbedingt den Rücksendeschein mit dem Barcode, der Ihrem Paket beiliegt.
Rücksendungen aus dem übrigen Ausland sind kostenpflichtig und müssen daher freigemacht werden. Mehr zur Rücksendung.
Lieferzeit
Die Lieferzeit der Produkte wird Ihnen in der Detailansicht der Produkte und später auch im Warenkorb angezeigt.
Bei Artikeln, die wir vorrätig haben, erfolgt der Versand noch am selben Tag, wenn die Bestellung vor 15.30 Uhr bei uns eintrifft. Bei Artikeln, die wir aus einem unserer Außenlager beziehen, erfolgt der Versand an Sie in ca. 3 Werktagen. Fordern wir Artikel direkt bei einem Hersteller für Sie an, kann sich der Versand bis zu 5 Werktage verzögern. In diesen Fällen wird die verlängerte Lieferzeit ebenfalls in der Detailansicht der Produkte angezeigt.
Die angezeigten Lieferzeiten beziehen sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Informationen zu den Lieferzeiten in das europäische Ausland entnehmen Sie bitte der unten stehenden Tabelle.
Sollte ein Artikel durch einen Fehlbestand nicht versendet werden, erhalten Sie umgehend eine entsprechende Nachricht und können dann entscheiden, ob Sie die Nachbestellzeit akzeptieren möchten.
|
Land |
Laufzeiten in Werktagen |
Versandkosten |
|
Belgien |
2 |
6,95 € |
|
Dänemark |
2-3 |
|
Frankreich |
3 |
|
Italien |
3 |
|
Luxemburg |
2-3 |
|
Niederlande |
2 |
|
Österreich |
2 |
|
Schweden |
3 |
|
Albanien |
6-8 |
9,95 € |
|
Andorra |
4-7 |
|
Bosnien-Herzegowina |
5-7 |
|
Bulgarien |
5-7 |
|
Estland |
4-6 |
|
Finnland |
4 |
|
Griechenland |
4-5 |
|
Irland |
3-4 |
|
Island |
4-6 |
|
Kroatien |
5 |
|
Lettland |
2-3 |
|
Liechtenstein |
2-3 |
|
Litauen |
4-6 |
|
Malta |
4-6 |
|
Mazedonien |
5-7 |
|
Moldau |
5-7 |
|
Monaco |
3-4 |
|
Montenegro |
3-4 |
|
Norwegen |
4-5 |
|
Polen |
2-3 |
|
Portugal |
4-5 |
|
Republik Zypern |
3-5 |
|
Rumänien |
6-8 |
|
San Marino |
5-8 |
|
Serbien |
4-7 |
|
Schweiz |
2 |
|
Slowakei |
3 |
|
Slowenien |
3 |
|
Spanien |
4-5 |
|
Tschechien |
2-3 |
|
Ukraine |
8-10 |
|
Ungarn |
4 |
|
Vatikanstadt |
5-7 |
|
Weißrussland |
4-7 |
|
Zypern (Nordteil) |
3-5 |
|
Alle anderen Ländern |
auf Anfrage |
35 € |
Versand ins Ausland
Die Versandkosten können Sie der obigen Tabellen entnehmen.
Bestellungen aus dem NICHT-EU-Ausland werden steuerfrei / taxfree abgewickelt. Die deutsche Mehrwertsteuer wird in der Kasse nach Auswahl des Landes automatisch von der Gesamtsumme abgezogen (steuerfreie Lieferung). Bitte beachten Sie folgende zusätzliche Kosten: Einfuhrzölle (abhängig von Warenwert und Art der Ware) sowie die jeweils gültigen Steuersätze Ihres Landes. Rücksendungen aus dem Ausland müssen frei gemacht werden.
Bestellverlauf
Sie können den Bearbeitungsstand und den Versandstatus Ihrer Bestellung über unser Portal verfolgen. Die Portalzugangsdaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung bei Ihrer ersten Bestellung. Wenn Sie Ihr Passwort verlegt haben, können Sie auf dieser Seite auch ein neues anfordern.
Bezahlmöglichkeiten
Für die Bezahlung Ihrer Bestellung können Sie zwischen Zahlung auf Rechnung, Zahlung per Paypal und Sofortüberweisung, Zahlung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express), SEPA Lastschrift oder Vorkassenzahlung wählen. Kunden in Deutschland können auch bequem in Raten zahlen. Hier erfolgt die Zahlungsabwicklung über easyCredit. Informationen zu den AGB von easyCredit finden Sie hier, Informationen zum Datenschutz bei easyCredit finden Sie hier.
Kurzinformationen zum Ratenkauf
Der Ratenkauf by easyCredit bietet Ihnen die Möglichkeit in unserem Online-Shop bequem und einfach in Raten zu zahlen. Direkt von zu Hause und ganz ohne Risiko. Denn zuerst erhalten Sie Ihre Bestellung und bezahlen später in Ihren Wunschraten. easyCredit ist Partner der Volksbanken Raiffeisenbanken und steht für Verbraucherfreundlichkeit und Fairness. Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.
Sicherheit
Ihre gesamten Daten werden nach den modernsten Verfahren verschlüsselt übertragen, so dass ein Missbrauch nach Stand der Technik ausgeschlossen werden kann. Unterwegs achtet auf Ihren Datenschutz.
Telefonische Bestellannahme
Telefon
+49 (0) 4421 / 500 380
Montag - Freitag 8.00 bis 18.00 Uhr, Samstag 10.00 bis 15.00 Uhr
Fax
+49 (0) 4421 / 500 38 28
Transportschäden
Bitte überprüfen Sie jede Sendung sofort auf Unversehrtheit. Ist das Paket beschädigt oder wurde es mit dem Klebeband des Transportunternehmens ausgebessert, reklamieren Sie ggf. den Schaden bitte sofort beim Zusteller und lassen Sie sich diese Beanstandung schriftlich bestätigen. Im Zweifelsfalle verweigern Sie die Annahme des Paketes und setzen sich mit uns in Verbindung. Wir sorgen dann für eine schnellstmögliche Ersatzsendung.
Ist ein Artikel trotz des intakten Paketes beschädigt, setzen Sie sich bitte vor der Rücksendung mit uns in Verbindung.
Unsere Bankverbindung
Volksbank Jever
BIC: GENODEF1JEV
IBAN: DE65 2826 2254 3180 0600 18
Bankleitzahl: 282 622 54
Kontonunmer: 31 800 600 18
Unsere Anschrift
Unterwegs Outdoor Shop GmbH
Flutstr. 84a
26386 Wilhelmshaven
Deutschland
+49 (0) 4421 / 500 380
Mo-Fr 8-18 Uhr, Sa 10-15 Uhr
Mein Konto
Verlängertes Umtauschrecht und Versandversprechen bis 20.12., 14 Uhr, hier klicken!
