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Rücksendung Versandkostenfrei

 

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch versandkostenfreie Rücksendung der Ware zurückgeben oder umtauschen. Eventuell geleistete Zahlungen (z. B. per Kreditkarte) werden bei Rückgabe umgehend von uns erstattet. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware.

Das Rückgaberecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Verwenden Sie für eine kostenfreie Rücksendung unbedingt das UPS Electronic Return Label bzw. den DHL Retoure Schein. Diese sind Ihrem Paket beigefügt. Pakete, die unfrei verschickt werden, können wir leider nicht annehmen.

Achten Sie bei Rücksendungen bitte darauf, dass die Ware vollständig und original verpackt und ausreichend gegen Transportschäden geschützt ist. Beachten Sie auch die entsprechenden Hinweise in unseren AGB.

Rücksendung aus dem Ausland

Rücksendungen aus dem Ausland sind kostenpflichtig und müssen daher freigemacht werden. Den Paketen ins Ausland ist daher auch kein Retourenschein des Versenders beigelegt. Der Versand ins Ausland erfolgt nur über DHL.

Fragen zur Rücksendung

Benutzen Sie dafür unser Servicecenter.

Rechtliche Hinweise, Rückgabelehrung

- Anfang der Rückgabelehrung -

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform in der Bestellbestätigung (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung innerhalb Deutschlands auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Unterwegs Outdoor Shop GmbH
Flutstr. 84a
26386 Wilhelmshaven
Deutschland

Bei Rücknahmeverlangen und Versand mit UPS wird die Ware bei Ihnen abgeholt. Bei Versand mit DHL müssen Sie das Paket zur Post/DHL Annahmestelle bringen und dort aufgeben.

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

- Ende der Rückgabebelehrung -